Arménie : coaching et formation pour la pérennisation des nouvelles pratiques dans les soins

Contexte

Depuis le tremblement de terre de 1988, l’aide en cas de catastrophe d’une équipe suisse en Arménie s’est par la suite élargie à des projets de développement pour soutenir un hôpital pédiatrique dans le besoin. Le programme de formation continue du personnel infirmier du Centre Arabkir a été exécuté dans le cadre de la stratégie de l’hôpital lui-même d’une part, et d’autre part dans le cadre du soutien de la fondation SEMRA.

Ces stratégies sont basées sur la volonté de développer les compétences et connaissances du personnel en parallèle au développement des infrastructures et de l’équipement dans l’hôpital afin d’assurer des soins de qualité. Suite à un intense programme de formation entre 2006 et 2009 avec pour objectif l’autonomie infirmière, les personnes en formation et l’ensemble des collaborateurs avaient besoin d’un suivi sous forme de coaching, ou cours particuliers, pour la mise en pratique. C’est pourquoi un accompagnement professionnel permettant d’obtenir des résultats concrets et mesurables sur le terrain a été programmé avec des cours résultant de l’évaluation de projet réalisée en 2009.

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