On connaît les vertus des réseaux sociaux pour mettre en avant ses vacances ou les péripéties de son petit dernier. Une démarche simplifiée par des forfaits de communication avantageux et l’usage de Smartphones et de tablettes de plus en plus performants. D’un clic, une photo est partagée à l’ensemble de ses contacts. Force est de constater la faible présence des organisations de coopération et de développement du Jura et du Jura bernois sur ces réseaux. A contrario, celles du Sud exploitent avec talent cet outil pour valoriser leurs activités. La Fédération interjurassienne de coopération et de développement (FICD) propose, à l’intention de ses organisations-membres et de toutes associations ou personnes qui souhaitent améliorer leur présence sur ces médias, un atelier pour combler cette lacune.
Facebook est l’un des plus importants réseaux sociaux de la toile mondiale avec, entre autres, Twitter et LinkedIn. A l’origine exclusivement destiné aux étudiants américains, Facebook a désormais ouvert largement son réseau. Si les entreprises et les associations culturelles y sont de plus en plus nombreuses, les organisations de notre région, actives dans la coopération et le développement, y sont relativement discrètes, voire inexistantes.
Les organisations du Sud montrent l’exemple
Chez nos partenaires du Sud au contraire, les réseaux sociaux révolutionnent la communication. Entrés en force dans la stratégie de visibilité et de communication externe de ces organisations, les réseaux sociaux offrent des possibilités d’utilisation qui vont bien au-delà. En effet, ils permettent de s’informer, de se former et renforcent la culture associative des membres de l’association. Les organisations du Sud y sont actives, efficaces et tissent ainsi un lien direct et étroit avec leur public. Le potentiel d’information à diffuser est énorme, photos et vidéos en tête, pour illustrer de manière concrète l’utilisation des ressources humaines, matérielles et financières sur le terrain. Les sujets ne manquent pas : témoignages de bénéficiaires, suivi des travaux d’une construction, déroulement d’une activité dans une classe, etc. Une information sur les activités de l’organisation diffusée quasiment en temps réel.
Savoir utiliser Facebook pour valoriser ses résultats
On n’utilise pas les réseaux sociaux de n’importe quelle manière. Il existe des règles pour optimiser leur efficacité. La première d’entre-elles étant de bien distinguer la différence entre un profil Facebook uniquement destiné à des personnes physiques, et la page Facebook qui peut être gérée par un particulier, une entreprise ou une association. Le choix de la date et de l’heure pour publier une information est également un élément stratégique de la communication virale.
C’est pour décoder la conduite à suivre sur les réseaux sociaux que la Fédération interjurassienne de coopération et de développement (FICD) met sur pied un atelier dédié à l’utilisation de ces médias, et plus particulièrement de Facebook. S’il s’adresse prioritairement aux organisations actives dans la coopération et le développement, cet atelier intéressera toutes les associations, qu’elles soient culturelles ou sportives, et les personnes désireux d’exploiter efficacement cet outil de communication.
Animé par Benoit Lecomte, Président du GRAD (voir ci-dessous), cette journée apportera d’excellentes bases pour repérer, créer des liens, se faire connaître, connaître et fidéliser de nouveaux membres, partenaires et même donateurs ; mener à bien de larges et longues campagnes de sensibilisation ; ou encore pour promouvoir ses événements de manière virale et d’en organiser facilement le suivi et la capitalisation.
Notre région, berceau du récent « t’es de (nom du village) si… » ou très active lors du populaire « Ice Bucket Challenge », ne manque pas de passionnés de Facebook qui partagent et interagissent. Les associations doivent connaître et comprendre ce public pour mener efficacement leurs actions de sensibilisation sur les sujets qui les concernent, le tout mêlant judicieusement informations sérieuses et communications ludiques.
Benoit Lecomte. Socio-économiste et photographe de formations, Benoit Lecomte préside actuellement le GRAD (Groupe de Réalisations et d’Accompagnement pour le Développement), une association de coopération et de développement franco-suisse et une petite maison d’édition qui publie différents supports pédagogiques centrés sur le développement durable et la solidarité internationale. Depuis quatre ans, il s’occupe de promouvoir et de vulgariser les usages des Médias Sociaux au service du développement rural africain.
Pour en savoir plus.ATELIER FICD. « Promouvoir son association et augmenter son impact grâce aux réseaux sociaux et à Facebook en particulier » Samedi 31 janvier 2015 / 09h-16h. HES SO, Rue de la Jeunesse 1, Delémont. Animation : Benoit Lecomte. Délai d’inscription : lundi 26 janvier 2015. Prix : 50 CHF + 15 CHF de frais de repas. Détail de la journée – inscription.