Par Isabelle Plomb – E-changer
Ce cours, devenu un classique, a enthousiasmé sept participantes samedi 9 juin à Delémont. Apprenties de l’EMS2, se préparant pour un stage en Arménie et au Bénin, ou membres de la FICD, elles ont pris conscience de leurs différents styles de communication: circulaire-linéaire, direct-indirect, etc.
L’animatrice a utilisé la métaphore de l’iceberg pour illustrer la communication interculturelle. La partie visible représente ce que l’on perçoit d’une culture (langue, nourriture, tradition, accueil, habits…) alors que la partie invisible, représente les valeurs (conviction, croyances, mythes, normes).
Quand deux icebergs se rencontrent, ce sont d’abord les parties immergées qui s’entrechoquent. Certaines personnes privilégient l’individu tandis que d’autres accordent plus d’importance à la communauté ; des cultures sont centrées sur le futur, d’autres sur le présent et d’autres encore sur le passé… Tout un art. Vraiment.
Marie-Josée Poupon, co-présidente de interAgir.
En quoi ce cours vous a-t-il été utile pour votre travail avec votre ONG, ici ?
M-Jo Poupon : Cette journée m’a redonné de l’énergie. Le travail au sein d’Une ONG est difficile. à la longue, une certaine lassitude s’installe. Grâce à ce cours, j’ai pu acquérir des bases théoriques et apprendre à utiliser de nouveaux outils.
Des compétences que je vais transposer dans mes relations avec les partenaires au Sud, ainsi que dans mon quotidien professionnel.